DataNova Support

Vi er her for at hjælpe dig – fra produktspørgsmål og fejlmeldinger til spørgsmål om din bestilling.

Fjernsupport

Vores teknikere kan hurtigt og sikkert koble sig på din skærm for øjeblikkelig assistance. Følg de enkle trin nedenfor for at starte din fjernsupportsession:

  1. Klik her > for at downloade Teamviewer Quicksupport.
  2. Start derefter programmet og følg anvisningerne på skærmen. Du modtager et sessionsnummer, som du skal oplyse til din tekniker.

Dit privatliv er vigtigt for os. Vi ser kun indholdet på din skærm, mens Teamviewer er aktivt. Vi gemmer aldrig personlige data, hvilket sikrer din sikkerhed og den bedst mulige support.

Kontakt din forhandler

For den bedst mulige service og hurtigste behandling af din henvendelse, anbefaler vi, at du i første omgang kontakter den forhandler, hvor dit køb blev foretaget. Din forhandler har det bedste kendskab til dig som kunde og dit specifikke produkt, hvilket garanterer, at du modtager den mest effektive og personlige hjælp direkte.

Kontakt os

Vi er her for at hjælpe dig – fra produktspørgsmål og fejlmelding til forespørgsler vedrørende din ordre. Klik på linket nedenfor for at indsende en henvendelse via formularen, og vi ser frem til at hjælpe dig så hurtigt som muligt. Du er også velkommen til at ringe til os; vi har åbent hverdage mellem 09.00–17.00.